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老奶奶清幽夜,醉红颜梦中的草原,我心中的恋人,请原谅我的粗心

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帖子 由 Admin 周二 十月 22, 2013 2:10 pm


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“护士小姐,挂号在哪里?”、“我拿化验结果”、“请问外科在几楼?”,那头,电话不停的响起……。一站式服务中心前围着一大群各种病人,多数人都很急切,一点都不比刚响起的电话铃声逊色,是那么的持续和急促。我一边招呼病人请排队,一边回答病人的各种咨询,刚要伸手去接南京SEO公司听电话,旁边又传来了一声:“护士小姐呀,这里有水喝吗?”忙碌中我递了一个一次性口杯在台子上,同时习惯性的用手指着前方饮水机说道:“请到那边倒水!”接着我拿起了电话……不断的咨询和发放化验报告持续了很久,台前的病人一个个都走了。
我抬头看了一下钟表,已是16:30分了,台前只有一位大概60多岁的老奶奶还坐在那儿。她看我忙完了,嘘了一口气后笑着说:“妹子,你的事情还蛮多哦,这么多的病人都要问你,你不累吗?”我笑着回答:“还好啦”。话音刚落,一个一次性口杯映入了我的眼帘,突然,我心里有种说不出的感觉。这不是我开始拿出来的口杯吗?这病人怎么没有用呢?我一时纳闷了。台安S310变频器[/url[url=http://t.qq.com/seo342]长沙SEO优化]老奶奶大概看出了我的心思似的,她说:“妹子,这杯子是我的。”可是,这杯子还和开始时那样的干净,里面没有一点水的痕迹。于是,我仔细端详起了老奶奶,天啊,我惊呆了……原来老奶奶失去了双手。那一刻,我惭愧极了,安主任那句多为病人想一点,多为病人做一点,又在我耳边响起。于是,我赶紧接过口杯对老奶奶说道:“奶奶,我给您倒杯水去!”来到饮水机旁,我的手在颤抖,我接了半杯开水,然后再在自己早已打好并冷却的茶壶里满上了另半杯。因为再怕犯前面同样的错误,我怕烫着老奶奶了,先倒了几滴在手背上试了试水温,感觉不冷不烫了,用干净小毛巾围系在老人家颈部以免弄湿衣领,这一次,我亲自给老奶奶喂了水。老奶南京MBA培训机构奶喝完了水,她老人家的双眼湿润了,她有些激动,话都说不出来,只是用失去了五指的手臂紧紧的搭在我的手上,久久不愿离开,直到有病人前来取化验报告。其实,奶奶,您知道吗?我好想对您说声:“对不起,真的对不起,因为我的不细心而让您等这么久!”然而,此刻的我却什么也说不出来。
是的,如果我递口杯时就发现了老奶奶失去了双手,那么,我肯定当时就会给她去倒水,而不至于让她等了2个小时之久。有时,我们确实很忙,但在我们不断开展人性化服务的同时,我们更不能忽略任何一个细节,这样才会真正达到“以人为本,病人台安N310变频器第一,服务第一”的目的。
今天是周末,我一人值班。14:15分我穿好瞭工作服,和往乱花迷眼的乡常一樣早早的就來到瞭一站式服務中心。
“護士小姐,掛號在哪裡?”、“我拿化驗結果”、“請問外科在幾樓?”,那頭,電話不停的響起……。一站式服務中心前圍著一大群各種病人,多數人都很急切,一點都杨天涯半那年,我从小不比剛響起的電話鈴聲遜色,是那麼的持續和急促。我一邊招呼病人請排隊,一邊回答病人的各種咨詢,剛要伸手去接聽電話,旁邊又傳來瞭一聲:“護士小姐呀,這裡有水喝嗎?”忙碌中我遞瞭一個一次性口杯在臺子上,同時習慣性的用手指著寂若危年,取前方飲水機說道:“請到那邊倒水!”接著我拿起瞭電話……不斷的咨詢和發放化驗報告持續瞭很久,臺前的病人一個個都走瞭。
我抬頭看瞭一下鐘表,已是16:30分瞭,臺前隻有一位大概60多歲的老奶奶還坐在那兒。她看我忙完瞭,噓瞭一口氣後笑著說:“妹子,你的事情還蠻多哦,這麼多的病人都要問你,你不累嗎?”我笑著回答:你,是我心灵“還好啦”。話音剛落,一個一次性口杯映入瞭我的眼簾,突然,我心裡有種說不出的感覺。這不是我開始拿出來的口杯嗎?這病人怎麼沒有用呢?我一時納悶瞭。老奶奶大概看出瞭我的心思似的,她說:“妹子,這杯子是我的。”可是,這杯子還和開始時那樣的幹凈,裡面沒有一點水的痕跡。於是美的乐章,我仔細端詳起瞭老奶奶,天啊,我驚呆瞭……原來老奶奶失去瞭雙手。那一刻,我慚愧極瞭,安主任那句多為病人想一點,多為病人做一點,又在我耳邊響起。於是,我趕緊接過口杯對老奶奶說道:“奶奶,我給您倒杯水去!”來到飲水機旁,我的手在顫抖,我接瞭半杯開水,然後再在自己早已打好並冷卻的茶壺裡滿如果你要离开我,请你告诉我上瞭另半杯落花时节又逢君(二)。因為再怕犯前面同樣的錯誤,我怕燙著老奶奶瞭,先倒瞭幾滴在手背上試瞭試水溫,感覺不冷不燙瞭,用幹凈小毛巾圍系在老人傢頸部以免弄濕衣領,這一次,我親自給老奶奶喂瞭水。老奶奶喝完瞭水,她老人傢的雙眼濕潤瞭,她有些激動,話都說不出來,隻是用失去瞭五指的手臂緊緊的搭在我的手上,久久不願離開,直到有病人前來取化驗報告。其實,奶奶,您知道嗎?我好想對您說聲:“對不起,真的對不起,因為我的不細心而讓您等這麼久!”然而,此刻的我卻什麼也說不出來。
是的一个思念在夕,如果我遞口杯時就發現瞭老奶奶失去瞭雙手,那麼,我肯定當時就會給她去倒水,而不至於讓她等瞭2個小時之久。有時,我們確實很忙,但在我們不斷開展人性化服務的同時,我們更不能忽略任何一個細節,這樣才會真正達到“以人為本,病人第一,服務第一”的目的。

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